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按照市委、市政府關于建立農業農村公共服務體系的統一部署,乾安縣立足實際,迅速補齊農村公共服務短板,增強農業農村公共服務力量,確保該項工作有序推進。
組建服務機構,配齊配強工作人員。該縣組建了縣鄉村三級服務機構,健全從上至下的公共服務網絡。縣級設立公共服務中心,各鄉(鎮、場)設立農業農村公共服務站,村級設一名聯絡員。同時將工作向基層延伸,每個村設3至6名網格員,每個網格員覆蓋50至80個農戶不等。
梳理服務事項,發揮服務功能。根據當前農業農村相關政策和群眾現實需求,該縣共梳理6大項、26小項服務事項,將其列成清單公之于眾。農業農村公共服務做到線上和線下同時進行,在線上,建立了乾安縣農業農村公共服務“公眾號”,把涉農的政策法規、惠農政策等信息植入“公眾號”,便于群眾查詢;對于社會性服務,由縣鄉村同時收集信息,在“公眾號”上發布,便于供需對接。在線下,成立了縣鄉村三級服務窗口,并統一制發農村公共服務事項清單、統一張貼服務流程圖,群眾可直接到窗口申請服務。目前,三級服務窗口已正常開展工作。
開展業務培訓,提升服務技能。該縣先后對鄉鎮服務站工作人員、村級聯絡員、網格員開展培訓14場次,參訓人員達1100人,讓各級工作人員掌握如何使用“公眾號”,如何收集、發布信息,如何開展服務等。目前,全縣共制發公共服務宣傳單3萬份,工作和服務手冊1.2萬本。
充分發揮網格員作用,把工作延伸到戶,把公共服務擴展到鄉村治理。授予網格員公共服務、村莊清潔、交通勸導、政策宣傳、社會治安等職能,提出具體工作要求、明確考核標準。網格員薪酬按每戶每月10元標準,由縣財政支付,實行網格員多勞多得、按勞取酬的績效制度。(鄭天媛)(松原日報) |